Podcast o jakości #23 - Zmiana

W tym odcinku gościmy w podcaście Danutę, z którą porozmawiamy o zmianie. 

• zmiana jako proces treningowy, a nie projekt
• opór jako cenna informacja
• mikrozmiany zamiast rewolucji
• lider jako trener, nie kontroler
• empatia jako twarda kompetencja biznesowa

Zapraszają Anna Farion i Marcin Kałużny